условия по работе с авансом или предоплатой в ситеме СБИС
Условия при работе с частично оплаченными товарами/заказами:
1: Когда клиент делает заказ с частичной оплатой (предоплатой), сотрудник фиксирует эту информацию в системе.
2: После продажи по сумме предоплаты, этот показатель будет зачислен сотруднику, принявшему заказ.
3: После того как клиент полностью оплачивает товар или услугу, сумма окончательной оплаты также засчитывается тому же сотруднику.
!!! Сотрудник, принявший заказ и предоплату, несёт полную ответственность за данный заказ и обязан обеспечить его успешное завершение. Он должен контролировать все этапы выполнения заказа, своевременную поставку товаров или оказание услуг, а также взаимодействие с клиентом вплоть до полного завершения сделки. Сотрудник обязан оперативно решать любые возникающие вопросы и обеспечивать высокое качество обслуживания клиента на всех этапах работы над заказом.
ВАЖНО! Заказ, оформленный с частичной оплатой, нельзя продать через свободную продажу. Доплата по такому заказу должна приниматься исключительно через раздел «Долги».
В случае болезни/НЕДОМОГАНИИ
что делать если заболели
Условия при невозможности выйти на завтрашнюю смену по болезни/недомоганию
При невозможности выйти на завтрашнюю смену по болезни/недомоганию ищем замену самостоятельно через общий чат ОЧКОВЫЙ МЕДВЕДЬ или по телефону. Информация об этом должна появиться в чате не позднее 19.00 предыдущего смене дня, чтобы было время оперативно найти замену. При несвоевременном доведении информации о невозможности выхода на смену, вследствие чего не была найдена подмена, на сотрудника будет налагаться штраф в размере 5000 руб. в качестве частичной компенсации понесенных убытков, а также, из заработной платы будет удержана сумма, равная штрафу от торгового центра за нерабочий день торговой точки.
В связи с этим переменная часть з/п (%) теперь будет выплачиваться в период 5-10 числа следующего за отчетным месяца.
!!! Небольшой комментарий. Чем раньше вы оповестите о том, что не сможете выйти завтра на работу, тем больше шансов найти подмену, тем меньше риски получить штрафы. Чувствуете недомогание с утра или днем предыдущего смене дня или пошли на какие то процедуры к врачу, от которых могут быть какие-то последствия, договоритесь на всякий случай о подмене сразу же. Просчитайте наперёд вероятность не выхода на работу завтра. Не устраивайте «подставы». Это дорого обходится всем. Если же не можете выйти по каким-то личным обстоятельствам, например, то планируйте это заблаговременно и договаривайтесь заранее кто будет работать вместо вас.
В общем относитесь ответственно к своей работе и проблем никаких не будет!
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:
WhatsApp: +79646479738 или +79646403595 Телефон: +7 964 640 35 95 Игорь +7 964 647 97 38 Сергей